Условия оплаты

Оплата производится наличными курьеру или в нашем офисе в момент получения заказа.

Оплата онлайн производится через платежный сервис Яндекс Касса. К оплате принимаются банковские карты (Дебетовые или Кредитные) с платежными системами Visa, Visa Electron, Mastercard.

Наш интернет-магазин не хранит данные Ваших банковских карт или логины с платежных систем, все данные передаются по защищенному соединению и обрабатываются в специальном процессинговом центре. Обмен информации происходит по протоколу https.

Яндекс Касса гарантирует безопасность всех платежей.

При оплате комиссия не взимается. Максимальная сумма при оплате банковской картой составляет 250 000,00 руб. за один раз, в месяц по одной карте — 500 000 руб.

Конфиденциальность

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице Яндекс Кассы, предоставляющего данную услугу.

Возможные причины отказа в совершении платежа:

• Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет. Уточните в банке, выпустившим вашу банковскую карту, о наличии такой возможности.
• Недостаточно средств на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший вашу банковскую карту.
• Данные банковской карты введены неверно.
• Истек срок действия банковской карты. Срок действия (месяц и год) указан на лицевой стороне карты. Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк, вашу выпустивший банковскую карту.
• Превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для всех операций определяется банком-партнером.

Для корректного ввода необходимо внимательно, соблюдая последовательность цифр и букв, ввести данные так, как они указаны на вашей карте:

1. Имя владельца карты указано на лицевой стороне банковской карты латинскими заглавными буквами, например, IVAN IVANOV;
2. Номер карты указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-ти цифр, например, 0123 4567 8901 2345;
3. Срок действия карты указан на лицевой стороне банковской карты - это месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами, например, 12 (вводится в поле месяца) и 18 (вводится в поле года) означает, что карта действительна до декабря 2018 года;
4. CVV2 или CVC2 код карты, как правило, указан на обратной стороне банковской карты и состоит из 3-х цифр. Например, 123.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, обращайтесь по телефону +7 (812) 425-63-45.

Возврат денежных средств при оплате банковскими картами

В случае возврата товара надлежащего или ненадлежащего качества, оплаченного банковскими картами, возврат в виде наличных денежных средств невозможен. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить заявление о возврате денежных средств, которое высылается по требованию компанией на электронный адрес Заказчика, и отправить его вместе со сканом паспорта (первой страницы и страницы со штампом о регистрации по месту проживания) на электронную почту zakaz@ledstore.ru.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения заявление о возврате денежных средств Компанией.

Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением скана паспорта (первой страницы и страницы со штампом о регистрации по месту проживания) и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо отправить на электронную почту zakaz@ledstore.ru. 

После получения письменного заявления с приложением скана паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат денежных средств в срок до 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В таком случае сумма возврата будет равняться стоимости Заказа. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику исчисляется с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.